Kundenberater Inbound Tech DE oder DE / IT mind. CHF ** in Kreuzlingen CH

  • Konstanz
  • Employ Me Ag
*MEINE AUFGABEN*

- Führen und Datamanagement von Inbound-Calls im technischen Bereich

- Crossselling zur Optimierung des Kundenportfolios

- Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support am Telefon

- Allgemeine Kundenberatung bezüglich Optionen, Lösungen und Empfehlungen

*MEIN PROFIL*

- Sie sind technisch versiert und suchen einen Einstieg ins Office

- Fliessende Sprachkenntnisse in CH-Deutsch oder fliessende Deutschkenntnisse mit CH-Deutsch Verständnis (Akzentfrei und ohne Slang)

- Bewerber mit Italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift werden bevorzugt

- Sicherer Umgang mit MS Office und PC im allgemeinen, technisch versiert

- Interesse und Verständnis an Telekommunikationsprodukten

- Quereinsteiger und Lehrabgänger ebenfalls willkommen

- Erfahrung im Verkauf, im kaufmännischen Bereich oder im Call Center Umfeld von grossem Vorteil

- Exakt arbeitende, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

- Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit inkl. Sonntag

*DAS ANGEBOT*

- Pensum 50-100% möglich, Während 4 wöchiger Einschulung zwingend für alle 100%

- Führende europäische Outsourcing-Dienstleisterin

- Strukturierter Einführungsplan, 1 monatige professionelle Einschulung

- Parkplätze vorhanden

- Diverse Vergünstigungen

- Modernes Umfeld mit Seesicht, tolle Teamkolleginnen und Kollegen

- Arbeitszeiten: MO-SO 07:00 - 24:00 Uhr (5-Tage Woche)

- 2x pro Monat Sonntagsschicht (Abend)

- Temporäreinsatz mit Option auf Festanstellung nach 520 geleisteten Arbeitsstunden

*Lohn Sprachkenntnisse nur Deutsch*

- Stundenlohn brutto: CHF 23.91

- Montag bis Samstag 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr = + 0%

- Montag bis Samstag 20:00 Uhr bis 24:00 Uhr = +25% (Abendzulage CHF 5.39/h)

- Sonntag / Feiertage 07:00 Uhr bis 24:00 Uhr = +50% (Sonntagszulage CHF 10.78/h)

*Lohn Sprachkenntnisse Deutsch und Italienisch*

- Stundenlohn brutto: CHF 24.91

- Montag bis Samstag 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr = + 0%

- Montag bis Samstag 20:00 Uhr bis 24:00 Uhr = +25% (Abendzulage CHF 5.61/h)

- Sonntag / Feiertage 07:00 Uhr bis 24:00 Uhr = +50% (Sonntagszulage CHF 11.23/h)

*Wichtig*

*- Arbeitsort: Kreuzlingen Schweiz *

- Bewerben Sie sich bitte mit Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitzeugnisse sowie Diplome (Ein Bewerbungsschreiben ist nicht zwingend)

- Bewerben Sie sich via Onlinetool

- Unvollständige Bewerbungsunterlagen werden nicht beantwortet

- Sie haben keinen Eintrag im Strafregister

- Pensum 50-100% möglich, Während 4 wöchiger Einschulung zwingend für alle 100%

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 23,91€ - 24,91€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 42 pro Woche

Sonderzahlung:
* Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort
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