Applikationsbetreuer:in / Anwendungsbetreuer:in RIB iTWO

  • Dresden
  • Db Bahnbau Gruppe Gmbh
Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Applikationsbetreuer:in / Anwendungsbetreuer:in RIB iTWO (w/m/d) für die DB Bahnbau Gruppe GmbH am Standort Berlin, Dresden oder Leipzig.Deine Aufgaben:In diesem Job bist du für den First- und Second-Level-Support zum Programm RIB iTWO Bauen in den fachlichen Schwerpunkten Angebotskalkulation, Aufmaßprotokoll-/ Rechnungserstellung, Leistungsermittlung und Nachtragsbearbeitung verantwortlichAls erste Ansprechperson für die Anwender:innen kümmerst du dich um sämtliche User-Anfragen und bist für das Entwickeln und Durchführen von Unterstützungsformaten (z. B. iTWO-Sprechstunde, Intensivtraining vor Ort) zuständigDu richtest die System-Konfigurationen in RIB iTWO ein und dokumentierst sie, außerdem verfasst du Leitfäden bzw. Handbücher zur Applikation, die auf die Bedürfnisse der DB Bahnbau Gruppe GmbH ausgerichtet sind und erstellst auch TutorialsDas Begleiten und Koordinieren von Stammdaten-Aktualisierungen /-Pflege gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Vorbereitung und Durchführung von Funktions- sowie Integrationstests bei Systemneuerungen in Zusammenarbeit mit der ITAußerdem übernimmst du Fehler-/Störungsanalysen im laufenden Betrieb und beseitigst sie mit dem Ziel, die Performance von RIB iTWO Bauen sicherzustellenIn deiner Rolle optimierst du (abteilungs-) spezifische Arbeitsabläufe und Prozesse im System und bildest sie abDu treibst neue Funktionalitäten in der Applikation / Anwendung für die gesamte DB Bahnbau Gruppe GmbH voran und sorgst auch für deren erfolgreiche ImplementierungDein Profil:Für den Einstieg bei uns hast du dein Fach- / Hochschulstudium als Bauingenieur:in, Wirtschaftsingenieur:in mit Fokus Bau, Informatiker:in mit Praxiserfahrung in der Baubranche oder in einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossenDu bringst fundierte Berufserfahrung in der Betreuung, Administration und Konfiguration von IT-Fachanwendungen oder Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten mitMit der Projektsteuerungssoftware RIB iTWO Bauen und ggf. auch mit anderen Produkten von RIB kennst du dich sehr gut aus und hast zudem Erfahrung im Umgang mit DatenbankenDeine hohe IT-Affinität und dein gutes technisches Verständnis zeichnen dich ebenso aus wie deine strukturierte, selbständige und lösungsorientierte ArbeitsweiseDu bist kommunikationsstark, kannst Fachliches adressatengerecht vermitteln und hast Freude am Umgang mit MenschenAls Teamplayer:in bist du zuverlässig sowie in hohem Maße verantwortungsbewusst und glänzt mit deiner ausgeprägten ServiceorientierungFür diesen Job bringst du eine hohe Reisebereitschaft für Dienstreisen mit, wofür du deinen Führerschein Klasse B nutzen kannst