.. das weltweit größte familiengeführte Unternehmen im Bereich Fuhrparkmanagement und Leasing. Mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und ** Fahrzeugverträgen sind wir in Deutschland einer der größten Dienstleister für Produktivflotten. *Auch wenn wir primär Dienstleistungen und Technologien .. andere
Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitende sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!
Als Verstärkung für unser Team in Nordrhein-Westfalen suchen wir im Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)
DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
In deiner eigenen Verantwortung liegt die Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim Fahrscheinverkauf und bei Servicefragen an diversen Standorten des VRR
Reiseauskunft sowie Verkauf von Fahrkarten an unsere Fahrgäste in unseren eigenen Verkaufsstellen in Düsseldorf Flughafen, Mülheim, Oberhausen und Recklinghausen persönlich vor Ort
Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen einschließlich inhaltliche Steuerung bis zum Abschluß
Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften (Fern- und Nahverkehr sowie Ausstellung von Abonnements)
Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit + erworbene Kenntnisse im Verkauf
Quereinstieg möglich; Interesse an der Reisebranche von Vorteil
Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, gute Sprachkenntnisse in Englisch
Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Routine im Umgang mit MS-Office- Anwendungen
Führerschein Klasse B
Benefits:
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Einen sicheren Arbeitsplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
Jobrad
Jobticket
Partnerschaftliches Arbeitsklima
Pep Express
EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen!
Sende uns dazu deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und deiner Gehaltsvorstellung.
Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Barbora Burtone| Tel.: +49 (0) 341 308543-18
E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de
Mehr Informationen:
www.transdev.de
Als Verstärkung für unser Team in Nordrhein-Westfalen suchen wir im Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d)
DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS:
In deiner eigenen Verantwortung liegt die Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim Fahrscheinverkauf und bei Servicefragen an diversen Standorten des VRR
Reiseauskunft sowie Verkauf von Fahrkarten an unsere Fahrgäste in unseren eigenen Verkaufsstellen in Düsseldorf Flughafen, Mülheim, Oberhausen und Recklinghausen persönlich vor Ort
Umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen einschließlich inhaltliche Steuerung bis zum Abschluß
Erteilung von Tarif- und Fahrplanauskünften (Fern- und Nahverkehr sowie Ausstellung von Abonnements)
Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
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Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Verkehrsservice oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit + erworbene Kenntnisse im Verkauf
Quereinstieg möglich; Interesse an der Reisebranche von Vorteil
Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, gute Sprachkenntnisse in Englisch
Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Routine im Umgang mit MS-Office- Anwendungen
Führerschein Klasse B
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Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
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Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Barbora Burtone| Tel.: +49 (0) 341 308543-18
E-Mail: bewerbung.vertrieb@transdev.de
Mehr Informationen:
www.transdev.de
