Consultant Salesforce CRM (all genders) in Voll- oder Teilzeit

StandorteBerlin, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Jena, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam, Rostock, Siegen, Stralsund, Stuttgart DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICHIn unserem wachstumsstarken Unternehmensbereich für Salesforce-Dienstleistungen bewegst du dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT. Du gestaltest und managst die Customer Experience / CRM Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden, die durch unsere Salesforce basierten IT-Lösungen optimiert werden. Dabei begleitest du unsere Kunden von der Strategiedefinition über die Implementierung bis zum Testing. Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:Beratung bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce basierten IT Lösungen bei unseren KundenAnalyse, Modellierung und Redesign von Customer Experience Prozessen, Komponenten und SystemenKonzeption und Anforderungsmanagement von Salesforce basierten SoftwaresystemenUmsetzung von konfigurativen Anpassungen der Salesforce PlattformKontinuierliche Weiterentwicklung der Salesforce Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Teilnahme an Produktschulungen und Abschluss weiterer Zertifizierungen Als Senior übernimmst du noch folgende Aufgaben:Steuerung und Qualitätsmanagement der Umsetzung in verteilten EntwicklungsteamsTestmanagement und Bewerten der IT-SicherheitÜbernahme der Teilprojektleitung sowie Führung eines Projektteams und Durchführung des ProjektcontrollingsFachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung (u.a. Konzeption der Lösung, Aufwandschätzung)DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MITIdealerweise Erfahrung in Salesforce-Projekten oder Kenntnisse über mindestens eine marktrelevante CRM-LösungIdealerweise Nachweis von Salesforce Zertifizierungen (z.B. Administrator, App Builder etc.)Affinität zu kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, ServiceGestaltungskraft und analytisch-konzeptionelles Geschick bringst du genauso mit wie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftProjektbedingte ReisebereitschaftAls Senior bringst du mit:Mehrjährige Erfahrung in Salesforce-ProjektenNachweis von Salesforce ZertifizierungenSehr gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, ServiceBereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für ein Projekt und erste Erfahrungen im Projektmanagement/–controlling