Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten

  • Hannover
  • Dis Ag
Sie sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen und suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben? Dann werden Sie ein Teil des Teams und unterstützen Sie eines unserer Unternehmen im Rahmen der Direktvermittlung. Zu besetzten ist diese Vollzeitstelle im Bereich der Second Level Support im Raum Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Klingt spannend? Schicken Sie uns gerne Ihren Lebenslauf und Ihre Arbeitszeugnisse zu.Perspektiven:Attraktive VergütungMobiles Arbeiten Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr...Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! In 3 Schritten zu 500€:1. Kandidat finden: Sprechen Sie mit einem Bekannten, der an einer Mitarbeit bei uns interessiert ist.2. Formular absenden: Füllen Sie das Empfehlungsformular auf unserer Homepage aus3. Geldprämie erhalten: Sie erhalten 250€ nach Vertragsbeginn des empfohlenen Kandidaten. Nach bestandener Probezeit werden Ihnenweitere 250€ ausgezahlt.Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Benutzer AD User mittels Tool entsperren/sperrenZusammenarbeiten mit anderen Bereichen sowie den FachabteilungenÜbernehmen der internen Kundenkommunikation (telefonisch, Mail, Ticket) sowie regelmäßige Statusupdates/Dokumentation im TicketsystemSicherstellen der reibungslosen Abläufe in den angeschlossenen ERP- und SchnittstellensystemenDas bringen Sie mit Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder im kaufmännischer Bereich Erste Erfahrungen im Bereich Hardware und/oder Software-Support Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes ArbeitenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVerbindliches Auftreten, Kommunikations- und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab