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hinzugefügt 04/06/2024Deutschlands führender AutoglasspezialistDein Traumjob wartet auf dich!FirmenprofilMit über 1.600 Autoglas-Experten kümmert sich unser Kunde mit Sorgfalt um den Austausch und die Reparatur von Autoglasscheiben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Kunden Unterstützung als Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) Inbound, für den Standort in Bonn. Du hast eine positive und offene Persönlichkeit und hast gute sprachliche sowie schriftliche Kompetenzen, und möchtest dein organisatorisches Talent entfalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Die Position ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Es besteht die Möglichkeit zur Übernahme.AufgabengebietDu nimmst Anrufe entgegen, informierst und leitest die Kundenanliegen an die zuständige Abteilung weiterDu korrespondierst mit den relevanten AnsprechpartnernDu bearbeitest Kundenanträge oder Reklamationen und pflegst die Daten in das System einDu sorgst für die Zufriedenheit der Kunden, indem du ihre Anliegen bestmöglich bearbeitestAnforderungsprofilErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftQuereinsteiger sind willkommenKundenorientierte, kontaktfreudige und offene Art sowie eine schnelle AuffassungsgabeTeamgeist, Belastbarkeit, Flexibilität und ZuverlässigkeitArbeitszeugnisVergütungspaketIntensive EinarbeitungWeiterentwicklungsmöglichkeitenModernes ArbeitsumfeldKollegiale ArbeitsatmosphäreJunges, dynamisches TeamWork Life Balance: attraktive Arbeitszeiten
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